Termos de uso

1. Objeto

O Aconchego comercializa redes de lazer e acessórios pela internet. Ao finalizar uma compra, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a política de envios e trocas.

2. Cadastro e dados

É responsabilidade do cliente informar dados verdadeiros (nome, endereço, telefone e e-mail). Tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável (incluindo a LGPD).

3. Pedidos e pagamento

• O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento pela operadora/meio escolhido.
• Preços, fretes e condições promocionais são os vigentes no momento da compra, exibidos no checkout.
• Em caso de indisponibilidade após o pagamento, entraremos em contato para troca, crédito ou reembolso.

4. Entrega

Os prazos de entrega são estimativas dos Correios e começam a contar após a postagem. É indispensável haver pessoa autorizada, maior de 18 anos, no endereço para receber. Após tentativas sem sucesso, a encomenda pode retornar; novos envios podem gerar custo adicional.

Detalhes completos estão em Políticas de envios e trocas.

5. Propriedade intelectual

Marcas, textos, fotos e layout do site O Aconchego são protegidos. Não é permitido copiar ou usar comercialmente sem autorização.

6. Responsabilidades

O cliente é responsável pelo uso adequado dos produtos (ancoragem segura, respeito à capacidade de carga e às instruções). A O Aconchego não se responsabiliza por uso inadequado, instalação incorreta ou modificações no produto.

7. Atendimento

Canal preferencial: WhatsApp (11) 98292-1551 ou e-mail contato@oaconchego.com.br.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir questões oriundas destes Termos, sem prejuízo do direito do consumidor de ajuizar no seu domicílio quando a lei assim garantir.